Politica de Retur
Ne dorim ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit de produsele comandate de pe www.varpastaeco.ro.
Dacă, din orice motiv, doriți să returnați un produs, aveți dreptul să o faceți în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi nevoie să justificați decizia.
Pentru a putea fi returnat, produsul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
Produsele care prezintă defecte de fabricație sau au fost livrate greșit pot fi returnate fără costuri suplimentare.
În cazul în care produsul a fost deteriorat din vina cumpărătorului, returul nu va fi acceptat.
Pentru inițierea unui retur, ne puteți contacta la adresa comenzi@varpastaeco.ro, menționând numărul comenzii și produsul vizat.
Dacă, din orice motiv, doriți să returnați un produs, aveți dreptul să o faceți în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi nevoie să justificați decizia.
Pentru a putea fi returnat, produsul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
- să fie în ambalajul original, nedeteriorat;
- să nu prezinte urme de utilizare, deschidere sau modificare;
- să fie însoțit de dovada achiziției (factură, bon fiscal sau confirmare de comandă).
Produsele care prezintă defecte de fabricație sau au fost livrate greșit pot fi returnate fără costuri suplimentare.
În cazul în care produsul a fost deteriorat din vina cumpărătorului, returul nu va fi acceptat.
Pentru inițierea unui retur, ne puteți contacta la adresa comenzi@varpastaeco.ro, menționând numărul comenzii și produsul vizat.