Politica de Confidentialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale GIMI TRADESERV SRL, cu sediul în Str. Gloriei, nr. 2 Bis, Loc. Boldești-Scăeni, Jud. Prahova, România, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.varpastaeco.ro, denumită în continuare „site-ul”.

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă sunteți client al site-ului, putem prelucra următoarele date:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Adresă de facturare și/sau livrare
Date privind modul de utilizare a site-ului (comportament, preferințe, obiceiuri de cumpărare)
Orice alte informații furnizate în mod direct în contextul plasării unei comenzi sau al creării unui cont de utilizator

Dacă începeți plasarea unei comenzi fără a o finaliza, datele introduse nu vor fi salvate permanent, iar contul temporar va fi șters automat.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, putem prelucra:

Date oferite direct în cadrul secțiunii de contact (nume, e-mail, telefon, mesaj).
Date colectate automat: adresa IP, tipul browserului, durata vizitei, istoricul paginilor accesate, limba, sistemul de operare, comportamentul de navigare și interacțiunile din site.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării
A. Pentru clienți:

Derularea contractului – pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor, informarea privind stadiul livrării, gestionarea retururilor etc.
Temei legal: executarea contractului.
Îndeplinirea obligațiilor legale – arhivare, facturare, raportări contabile sau fiscale.
Temei legal: obligație legală.
Marketing direct – trimiterea de newslettere și oferte comerciale prin e-mail sau SMS, doar cu acordul dumneavoastră explicit.
Temei legal: consimțământul.
Analize interne și îmbunătățirea serviciilor – pentru o experiență de cumpărare mai bună.
Temei legal: interes legitim.

B. Pentru vizitatori:

Marketing și informare – transmiterea de comunicări comerciale, doar cu acordul explicit exprimat prin abonare la newsletter.
Îmbunătățirea experienței pe site – monitorizarea traficului, analiza comportamentului de navigare, soluționarea solicitărilor sau reclamațiilor.

3. Durata de păstrare a datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile menționate:

Pe durata derulării contractului și ulterior, conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele contabile se păstrează 10 ani).
Dacă vă ștergeți contul de utilizator, datele asociate comenzilor anterioare vor fi păstrate conform cerințelor legale.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru marketing, vom opri prelucrarea datelor în acest scop, fără a afecta prelucrările anterioare.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Datele nu sunt vândute sau închiriate terților.
Acestea pot fi transmise doar către furnizori de servicii (curierat, contabilitate, hosting, plăți online) care acționează în calitate de persoane împuternicite, sau către autorități publice, dacă legea impune.
Toți partenerii noștri au obligația contractuală de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.

5. Transferul datelor în afara României
Datele pot fi transferate doar în state din Uniunea Europeană, în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor.

6. Drepturile persoanei vizate
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul la informare
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte)
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing direct
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efect juridic

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa comenzi@varpastaeco.ro.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

7. Confidențialitatea minorilor
Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani.
Dacă aflăm că am prelucrat din greșeală astfel de date, le vom șterge imediat.
Dacă suspectați o astfel de situație, vă rugăm să ne contactați la comenzi@varpastaeco.ro.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar.
Orice modificare majoră va fi comunicată pe site sau, dacă este posibil, prin e-mail.

9. Politica de cookies
Site-ul www.varpastaeco.ro utilizează fișiere de tip cookie pentru a asigura o experiență optimă de navigare.
Pentru detalii privind tipurile de cookie-uri folosite, scopul lor și posibilitatea de dezactivare, vă rugăm să accesați pagina Politica de cookies disponibilă pe site.