Info transport

Comenzile plasate pe site-ul www.varpastaeco.ro sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, în ordinea înregistrării lor.

Livrarea se face în termen de 48 de ore de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și de volumul comenzilor.

Modalități de transport:

1. Transport gratuit, pentru comenzile cu o valoare de peste 2000 lei. Livrarea se realizează în 48 de ore.

2. Transport 48h, pentru comenzile sub 2000 lei, care au o greutate de minimum 3 kg, livrarea se face în 48 de ore, cu o taxă de transport începând de la 25 lei. Costul final al transportului se calculează în funcție de numărul total de kilograme ale coletului.

Produsele sunt ambalate corespunzător pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.

Clientul este rugat să verifice integritatea coletului la primire. Dacă există deteriorări vizibile, se recomandă solicitarea întocmirii unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de livrare.

Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefonic, iar livrarea se efectuează la adresa indicată în formularul de comandă.

Este responsabilitatea clientului să furnizeze date corecte și complete pentru livrare.

În cazul în care un produs nu mai este disponibil sau apar întârzieri în livrare, clientul va fi informat prompt prin e-mail sau telefon, pentru a decide dacă dorește păstrarea, modificarea sau anularea comenzii.

Pentru orice întrebări legate de procesul de livrare, ne puteți contacta la adresa comenzi@varpastaeco.ro sau la numerele de telefon afișate pe site.